Kundenberater 80-100% (a)

Abgeschlossene Lehre oder allg. Berufserfahrung. Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse. Gutes Telekommunikationsverständnis. Gute Kommunikation. Beratungsaffinität. Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen. Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig. Die Rahmenkonditionen für Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum: 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Sonntag.

Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich. Ermittlung von Problemursachen bei Nutzung der verschiedenen Gestaltungskanäle für Ifolor-Fotoprodukte und anschliessende Problemlösung oder Weiterleitung an die entsprechenden Schnittstellen via CRM-System. Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung.

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Nach Vereinbarung

Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

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