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IT Service Desk Spezialist

Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder evtl. Studium als Informatiker FH. Weiterbildung in den Fachgebieten Windows zwingend. Mehrere Jahre Berufserfahrung im IT Service Desk und ITIL Foundation zertifiziert. Freude am Umgang mit Menschen. Bereitschaft zu gelegentlichen Nachtschichten oder Wochenendeinsätzen für Sonderumstellungen.
Aufgabenbereich
Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen. Beratung bei Fragen und Änderungswünschen der Benutzenden während der Servicezeit. Verantwortlich für die interne Wissensdatenbank und deren Ausbau.
Anstellungsart IT Service Desk Spezialist
Festanstellung
Eintrittsdatum
Ab sofort oder nach Vereinbarung
Sprachen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanisch von Vorteil
 
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